筑牢最后一道生命防线：构建现代化企业事故应急管理体系

在现代企业的运营中，安全生产一直都是不可逾越的红线。尽管目前可以通过风险分级管控、隐患排查治理等多种手段，来实现预防事故的发生，但风险始终都是客观存在的。当事故的苗头开始显现的时候，拥有一套科学、高效又可靠的事故应急管理体系，也就成为了企业能够控制损失、挽救员工生命、保全企业资产的“最后一道生命防线”。

构建系统化应急管理体系

应急管理不是事故发生后的临时补救，而是一个涵盖了“预防、准备、响应、恢复”的全周期系统性工程。而企业健全的应急管理体系，也应该有以下三大支柱：

• 组织支柱：需要建立起一个由企业的最高管理者来负责的应急指挥机构，该机构还需要包含有：指挥人员、抢险救援组、警戒疏散组、医疗救护组、技术保障组等，各个小组之间还需要有清晰的职责划分，这样才能确保所下达的应急指令，能够执行到位。
• 制度支柱：制定企业应急管理的全流程规章制度，该制度需要覆盖企业的应急预案管理、应急演练、资源保障、培训教育、监测预警、事后恢复与评估等，只有健全且规范的规章制度，才能够确保企业的应急工作是有章可循、有据可依。
• 资源支柱：确认企业、周边企业，以及可以请求援助的政府部门，其应急的队伍、装备、物资、资金和技术等，与企业目前的应急资源需求是否相匹配，如不匹配，需要及时进行应急资源的补充。

科学制定与动态实施应急预案

• 科学制定，源于风险：应急预案的编制必须建立在对企业全面的风险辨识之上，需要先系统性地识别出，企业中存在的危险有害因素，确定可能造成的事故类别，并评估对应的风险等级，再根据这些信息编制出企业的综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案、应急处置卡。
• 动态演练，持续优化：企业需要对员工定期开展培训，并进行应急预案演练（综合或专项应急预案应一年举行一次、现场处置方案应半年举行一次），企业每三年或相关法律法规有变化时，都需要对应急预案进行修订，只有对应急预案不断地进行应用与迭代，才能最终实现“演练-评估-改进”的闭环管理。

强化应急资源的动态管理

企业需要建立起非常详尽的应急物资、装备、设施台账，并实行定置、定位、定量的管理。企业还需要对应急设备物资严格执行定期检查、维护、保养和测试制度，确保应急设备物资完好。

规范事故报告与台账管理

事故发生后的处理是应急管理的最终闭环，也是提升企业安全管理的关键因素。

• 严格执行报告程序：企业应当建立起事故上报的详尽流程，确保在事故发生后，员工能够按照流程在第一时间完成事故上报，为后续的应急响应争取宝贵的时间。同时，事故上报的流程，也应当严格遵守法律法规，在规定时间内完成向政府监管部门履行报告的义务。
• 建立规范管理台账：系统化地记录事故与应急相关的所有信息，包括：事件概述、事件的时间地点及大概经过、目前人员的伤亡情况、响应记录，以及后续的调查报告、整改措施、资源消耗情况等。企业规范化的台账，不仅是合规的证明，更是企业后续能够持续改进的重要数据资产。

安全生产管理系统中的事故与应急模块

智慧安全生产管理系统中的事故与应急模块，是专门针对企业内所发生的突发事件，对其进行应急响应、资源调度、指挥协调、评估改进的全流程的数字化管理平台。其核心功能为：

*此为测试环境展示图，非最终效果

• 应急资源管理：系统集成了企业的应急预案、物资、队伍、风险点、疏散路线等应急信息，帮助管理者实现企业应急资源的可视化管理，以及应急资源一键调度。
• 智能化应急启动：支持一键触发对应预案，可以通过多个渠道（如：APP、短信、广播等）进行通知，能够实现秒级通知到对应的应急人员。
• 响应流程记录：系统会自动记录所下达的应急指令、决策，以及执行的全部过程，从而能够确保企业的应急响应行动是规范、有序，且可追溯。
• 移动化现场作战：系统支持现场人员通过移动端，就能完成应急指令的接受、图文视频的回传，以及上报进度和定位签到，从而能够提升现场人员的处置效率。
• 标准化事故管理：系统提供从事故上报、初步响应，以及后续的调查分析、整改跟踪到最终的关闭归档的全流程线上管理，并能够自动生成对应报告。